Veelgestelde vragen

Het idee ontstond uit een simpele observatie: wijn is beter wanneer hij belucht is. Maar dat is een stap die je vaak overslaat, want het kost tijd en je weet niet altijd hoe. Aveine wilde consumenten helpen deze fase te integreren met gebruiksvriendelijke, draagbare apparaten die tijd besparen en het delen van de ervaring mogelijk maken.

Lucht is het beste én het slechtste dat een wijn kan overkomen. Beluchting ontsluit de smaken en aroma's. Maar de juiste dosering is essentieel: blijft de wijn te lang open, dan verliest hij al zijn aroma's.

Plaats de beluchter op de geopende fles, scan het etiket en de app bepaalt de ideale proefomstandigheden. Pas de beluchting ook aan via het touchscreen. Belangrijk: de wijn wordt belucht op het moment dat hij door de beluchter stroomt, dus bij het inschenken.

De Aveine beluchter werkt met 90% van de standaardflessen. Niet alle magnums en grotere flessen worden ondersteund.

Reinig met water: eerst koud water om tannines te verwijderen, daarna warm water. Een druppel water door de schenktuit is voldoende. Niet in de vaatwasser en niet onderdompelen.

Plaats het apparaat op het oplaadstation. Bij correcte aansluiting verschijnt een batterijicoon. Volledig opladen duurt 3 tot 4 uur. Met een volle lading kun je ongeveer 3 uur non-stop serveren, goed voor zo'n 8 tot 10 flessen.

Ja, de app is 100% gratis en kan ook zonder beluchter gebruikt worden. Beschikbaar op iOS en Android.

Verbinden met je beluchter, winetiketten scannen, beluchtingsaanbevelingen ontvangen, je proefnotities bewaren, updates uitvoeren en toegang tot tutorials.

We accepteren iDEAL | Wero, Visa, Mastercard, PayPal en SEPA-bankoverschrijving. Geen cheques of contant geld.

Producten worden verzonden vanuit Frankrijk. Levering duurt meestal 4 tot 9 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst: meld je retour via [email protected] en stuur het product binnen 14 dagen terug. Wij betalen het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. Gegraveerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Zie het retour- en terugbetalingsbeleid op de site voor alle voorwaarden.

De Aveine beluchter heeft 2 jaar garantie bij normaal gebruik.

Na bestelling wordt de gravure binnen 2 werkdagen uitgevoerd, gevolgd door levering in 3 tot 7 werkdagen.

Neem zo snel mogelijk contact op via [email protected]. Als de gravure nog niet is uitgevoerd, passen we graag aan. Na voltooiing is ruilen of terugbetalen niet mogelijk.